Максим Ильяхов,Людмила Сарычева
Новые правила деловой переписки
Слушать в приложении
5KСлушают94Впечатления
5KСлушают94Впечатления

Впечатления о книге «Новые правила деловой переписки», Максим Ильяхов,Людмила Сарычева

Ekaterina Kuznetsova
Ekaterina Kuznetsovaделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую

Очень хорошая книга. Как и «Пиши. Сокращай». Очень благодарна авторам за интересный материал.

Никита Бондаренко
Никита Бондаренкоделится впечатлениемв прошлом году
👎Не советую

Человеческая речь на 90% состоит из воды, как и эта книга. Пишите письма от души и так чтобы получателю было удобно их читать. Всё. Всё содержание книги в одном предложении.
P. S. Исключите из своего лексикона фразу - "Доброго времени суток"

Anastasia Khrusheva
Anastasia Khrushevaделится впечатлениемв прошлом году

Достаточно много воды из которой приходится "вытаскивать" действительно полезную информацию. Очень много повторений одной и той же мысли, в остальном вышло неплохо и прочитать будет полезно.

Alena Georgobiani
Alena Georgobianiделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую

Отлично начитанная и полезная книга. Как включить новую искренность в реальность корпоратов. Хорошо получилось!

Dmitry Moroz
Dmitry Morozделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую
🎯Полезно

Макс и Людмила - как всегда красавчики! Четко, полезно, по делу. Читать нужно всем, кому по роду деятельности нужно что-то людям писать! )

Владислав Маклаков
Владислав Маклаковделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую

Great! ❤️

Lana Kass
Lana Kassделится впечатлением5 дней назад
👍Советую
🔮Мудро
🎯Полезно
🚀Не оторваться

Очень интересно любому кто любит общаться и кто не любит( чтоб лучше понять и научиться (общаться правильно-любить общение)).

Sergey Matveev
Sergey Matveevделится впечатлением5 месяцев назад
👍Советую
🎯Полезно
😄Весело

В целом книга неплохая и, скорее всего, для многих будет полезной. Но читать её лучше, включив здравый смысл и параллельно полистывая справочник Розенталя.

таня 
Таня Тютчева
таня Таня Тютчеваделится впечатлением10 месяцев назад
👍Советую
🎯Полезно

В книге действительно много раз повторяются одни и те же мысли, но это действует как насмотренность и ,когда начинаешь писать письма сам, уже неосознанно пишешь немного по-другому :) Большое количество примеров "плохих и хороших" писем. Мне понравилась книга. Спасибо авторам

Anastasia Vedmakova
Anastasia Vedmakovaделится впечатлением13 часов назад
🎯Полезно

Книга отличная. Коротко и по делу. Советую к прочтению или прослушиванию

Артём
Артёмделится впечатлением2 месяца назад
👍Советую
💡Познавательно
🚀Не оторваться
😄Весело

В общем, книга подойдёт для тех, кто хочет научиться отвечать в письме на различные жизненные задачи. Как то по работе или просто в общении с людьми. Посыл как и в предшествующей книге Ильяхова и Сарычевой: в заботе о читателе

b8825511145
b8825511145делится впечатлением2 месяца назад
👍Советую

Отлично, чётко, по-полочкам, внятно и понятно

Богдан Денисов
Богдан Денисовделится впечатлением3 месяца назад
👍Советую
💡Познавательно

Книга идеально подойдет, молодым специалистам, которые только осваиваются в корпоративной среде. Тут собран практический опыт, как надо писать, чтобы достигать результата, а не скатываться в "войны", неуместные эмоции и недопонимания.

Alexander  Zagorodnev
Alexander Zagorodnevделится впечатлением5 месяцев назад
👍Советую
🎯Полезно
😄Весело

Рекомендую коллегам

Veronica Malkevich
Veronica Malkevichделится впечатлением5 месяцев назад
👍Советую

Полезная книга, требует регулярного перечитывания. Буду пользоваться ей как настольной книгой!
Книга, вопреки названию, не столько о переписке, сколько о деловом этикете и здравом смысле в совместной работе.

nesmetanka
nesmetankaделится впечатлением7 месяцев назад
👍Советую
🎯Полезно

Классная полезная книга, особенно интересно слушать в озвучке авторов.

А P
А Pделится впечатлением7 месяцев назад
💡Познавательно

Интересно , существенно и легко восприятию .
Рекомендую для все будет очень полезно !

Maxim Lialin
Maxim Lialinделится впечатлением8 месяцев назад
👍Советую
💡Познавательно
🎯Полезно

Я люблю читать. Писать тоже люблю. И поскольку являюсь презренным работником офисного царства, outlook является моим пламенным мечом, вороным щитом и надежным скакуном в нелегком деле общения с клиентами и уважаемыми (не всегда, если быть совсем уж откровенным) коллегами.

И как и положено оружию - оно иногда причиняет боль. Например, когда ты спрашиваешь какой то простой вопрос, иногда вовсе закрытый (подразумевающий ответ типа да/нет), а тебе в ответ прилетает краткий пересказ Войны и Мир.

Или, тебя вдруг ставят в переписку которая длится уже примерно месяц, ты половину людей в копии видишь впервые, тебя вклинивают в разговор о котором ты до этой секунды и знать не знал и незамедлительно что то требуют. Т.е. в переписке ты появился сейчас, а ответить, по хорошему, нужно было еще вчера. И ты должен всё бросить и бежать перечитывать так, чтоб волосы назад.

В такие моменты ты ощущаешь острую любовь и невыносимую симпатию к отправителю. И чувство сие подсказывает тебе самые искренние слова и обороты для составления ответного письма.

Если кому то данные описания близки - книжка «Новые правила деловой переписки» для Вас. Автор предлагает следовать концепции уважения и заботы о читателе. Это когда при составлении письма ты прежде всего думаешь о том, что о твоем письме подумает получатель. Будет ли ему удобно его прочесть. Будет ли оно понятно и решает ли оно проблему/задачу или только создаст новую волну ненависти.

Внезапно, можно выяснить, что если тебя попросили ответить коротко, то надо отвечать коротко.
Или тебя будут ненавидеть.
Что заголовок письма должен отражать суть вопроса(внезапно, правда?) и быть максимально структурирован.
Что обращение в письме всегда должно быть к конкретному человеку с конкретным вопросом. И не удивляться, что на письмо начатое с «коллеги, помогите разобраться» может не прийти ни одного ответа. (Потому что многие коллеги, если к ним не обращаются директно, это письмо могут даже не открыть)

Эта книга об уважении к читателю. О заботе о нём и работе прежде всего над самим собой.

p.s. Есть и побочные эффекты. В книжке красочно и с юмором даются ёмкие расшифровки избитых офисных канцеляризмов. Смыслы эти настолько глубоко входят в голову, что после прочтения данной книжки читать «как прежде» офисную переписку уже не получится никогда. А пальцы будет сводить судорога каждый раз когда захочется написать сакраментальное «доброго времени суток», «я Вас услышал» или «заранее спасибо».

Sapfy
Sapfy делится впечатлениемв прошлом году
💡Познавательно
🎯Полезно
😄Весело
🐼Мило

Понравилось, что читали сами авторы книги. Это позволило передать все эмоции, которые были в неё вложены.

Ekaterina Kozlova
Ekaterina Kozlovaделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую
🎯Полезно
🐼Мило

Мне понравилась, много нового даже не столько о переписке, а скорее о грамотном и вежливом общении с людьми.

bookmate icon
Тысячи книг — одна подписка
Вы покупаете не книгу, а доступ к самой большой библиотеке на русском языке.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз