Бесплатно
Егор Толстой,Стас Цыганов,Евгений Кателла, Екатерина Петрова

Podlodka #156 – Клиентская поддержка

Слушать в приложении
Этот выпуск получает абсолютно заслуженное звание библии клиентской поддержки, ведь наш гость, Евгений Кузнецов, рассказал абсолютно про все нюансы этого направления. Мы разобрали по шагам, как создать службу поддержки в своей компании, как выстроить процессы, нанять и развить людей и автоматизировать эту работу.

В команде Kotlin открыт найм в команду саппорта. Эта вакансия будет интересна как разработчикам, так и сотрудникам клиентской поддержки. Если вам интересно узнать, что это вообще такое – клиентская поддержка языка программирования, то обязательно заходите на лендинг – http://kotlin-support.tilda.ws

Поддержи лучший подкаст про IT: www.patreon.com/podlodka

Также ждем вас, ваши лайки, репосты и комменты в мессенджерах и соцсетях!
Telegram-чат: https://t.me/podlodka
Telegram-канал: https://t.me/podlodkanews
Страница в Facebook: www.facebook.com/podlodkacast/
Twitter-аккаунт: https://twitter.com/PodlodkaPodcast

Ведущие в выпуске:
Евгений Кателла, Катя Петрова, Егор Толстой

Полезные ссылки:
- Статья нашего гостя про организацию техподдержки
https://habr.com/ru/company/mailru/blog/128445/
1:49:04
Издательство
Podlodka
Серия
Podlodka

Впечатления

    Как вам книга?

    Вход или регистрация
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз