Анастасия Борзенко

Отшутиться — самый простой и легкий способ избежать проблем в собственной жизни.

Единственное, что необходимо менеджеру по качеству вначале пути сделать, это — решить для самого себя, какая его роль в компании.

Начните с того, что выделите основные процессы и выделите людей, которые будут являться их владельцами.