Советую у Светланы также книгу "Кандидат. Новичок. Сотрудник". Это очень большой и хороший специалист в бизнес-психологии, причём в книгах вообще нет воды или чего-то лишнего. "Тайм-менеджмента нет" можно прослушать за пару вечеров, но зато:
1)выписать себе кучу полезных лайфхаков и инструментов по оптимизации распорядка дня и недели
2)научиться видеть различные психологические типы в своём окружении и в зависимости от типов подбирать к ним разный подход в работе. Например, есть люди которые могут с лёгкостью "запараллелить" тот или иной процесс - делать несколько дел одновременно. А есть те, кто попросту обидится на вас, если вы будете общаясь с человеком ковыряться в гугл-таблицах на смартфоне.
То есть настоящий тайм-менеджмент - это не алхимия, позволяющая выкрасть лишних часов в сутках. Это понимание психологии ваших коллег и сотрудников. И своих собственных психо-физиолгических возможностей.
Приятная озвучка и реально полезная книга. Прикольно наблюдать за своим поведением и привычными реакциями после прослушивания. Начинаешь многое замечать и менять в себе и своём расписании, так скажем
Применение навыков психологии важно не только в самих продажах, но и в управлении отделом продаж. Это важнее любой технической составляющей, про это написаны десятки материалов. Вот один из них с оригинальным авторским взглядом. Для тех кто в курсе всех новинок радикально нового тут ничего нет. Но вот систематизировать знания и освежить память поможет.
Один из немногих отечественных авторов, у которых имеет смысл следить за всеми новинками. Советую у Светланы книжку "Продажи на 100%" и "Кандидат, сотрудник, новичок". Прикладная бизнес-психология: как правильно делегировать задачи и мотивировать сотрудников в зависимости от их психологического типа и характера.
Новичкам в продажах будет очень интересно почитать Иванову) Но лучше сначала не эту книгу, а "Продажи на 100%". Этот материал больше для руководителей и менеджеров, которым нужно уметь 1) мотивировать своих продавцов и повышать их компетенции 2)грамотно учитывать индивидуальные и психологические особенности личности продавца при постановке задач
Кто сталкивался с проблемой мотивации продавцов найдёт здесь полезные инструменты для её повышения.
В том числе способы решать тактические задачи.
+ системы мотивации – привлечение, удержание, результат.
На слух хорошо воспринимается. Выписал себе основные приёмы и тезисы.
