100 самых популярных трюков в общении, Петр Лионов
Книги
Петр Лионов

100 самых популярных трюков в общении

Читать
108 бумажных страниц
  • 🎯1
  • 💡1
Вам приходилось когда-либо чувствовать, что собеседник вас провел? Может быть, он блефовал или сыграл на ваших чувствах, запугал вас или «взял на слабо»? В современном обществе, как в бизнесе, так и в повседневном общении, такие трюки практикуются сплошь и рядом. Их используют предприимчивые консультанты по продажам, чтобы втюхать вам ненужные товары и услуги, нечистоплотные политики, прорывающиеся к кормушке, борющиеся за место под солнцем коллеги, ложные друзья, которые ищут выгоды от общения с вами. Вам надоело быть доверчивым бессребреником, вечно попадающимся в расставленные хитрецами ловушки? Эта книга научит вас легко распознавать любые нечестные ходы собеседников и, главное, давать им достойный отпор. Даже отъявленные специалисты в области грязных трюков не смогут вас провести!
Впечатление
На полку

Тысячи книг — одна подписка

Вы покупаете не книгу, а доступ к самой большой библиотеке на русском языке.

Всегда есть что почитать

Друзья, редакторы и эксперты помогут найти новые интересные книги.

Читайте где хотите

Читайте в пути, за городом, за границей. Телефон всегда с собой — значит, книги тоже.

  • 🎯Полезно1
  • 💡Познавательно1
Вход или регистрация
Solo Way
Solo Wayделится впечатлением2 года назад
💡Познавательно

lifeforyou517
lifeforyou517делится впечатлением3 года назад
🎯Полезно

Вы знаете шутку, в которой американец и русский во времена холодной войны бегут на дистанцию 1000 метров? Американец первым достигает финиша, русский – вторым.
Газета «New York Times» сообщает: «Наш земляк великолепно выступил, заняв первое место, в то время как русский к финишу пришел последним».
Газета «Правда» пишет: «Наш земляк с блеском прошел дистанцию, заняв второе место, в то время как американец прибежал предпоследним».
Как видите, каждую ситуацию и каждое утверждение можно выставить в хорошем или плохом свете.
Пауза как упрек
Ситуация.Вы проводите переговоры и сталкиваетесь с неким требованием, которое вы воспринимаете как переходящее все границы или просто наглое. Многие люди в такой ситуации реагируют с возмущением: «Это просто невозможно, так не пойдет, я не могу так поступить, это исключено!» Тот, кто реагирует таким образом, идет на конфронтацию и приобретает важные возможности в беседе.
Атакуйте вашего собеседника вопросами: «Что, по вашему мнению, я неправильно понял?»
Выстройте целую череду вопросов: «В чем конкретно, по вашему мнению, недостаток нашего сервиса? Почему вы не довольны нашим качеством?» Не довольствуйтесь общими ответами, а вежливо выспросите все в деталях у вашего партнера по переговорам.
Саморазвитие и духовная жизнь, Мария Медвинская
Мария Медвинская
Саморазвитие и духовная жизнь
  • 395
  • 223
Психология, Sankjulot
Sankjulot
Психология
  • 206
  • 75
Питер, Издательский дом «Питер»
Издательский дом «Питер»
Питер
  • 1.1K
  • 56
психотерапия, Salmonberry
Salmonberry
психотерапия
  • 117
  • 49
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз