Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена, Джеймс Гилмор, Джозеф Пайн
Джеймс Гилмор,Джозеф Пайн

Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена

344 бумажные страницы
Для успешного ведения бизнеса одних только товаров уже недостаточно, как утверждают авторы этой книги. Потребители, уставшие от стандартизированной продукции, стремятся получить товар, созданный специально для них, да еще соответствующий их внутреннему миру. Поэтому, по мнению авторов, в настоящее вромя зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В контексте этой экономики авторы предлагают отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Большое внимание уделяется чрезвычайно эффективному инструменту повышения потребительской ценности — массовой персонализации, а также формам потребительской уступки.

Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, а также всех владельцев и руководителей бизнеса, которые творчески относятся к своему делу и ищут новых путей взаимодействия с клиентами. Осваивайте передовые методы маркетинга!
Впечатление
На полку
Уже читал

Тысячи книг — одна подписка

Вы покупаете не книгу, а доступ к самой большой библиотеке на русском языке.

Всегда есть что почитать

Друзья, редакторы и эксперты помогут найти новые интересные книги.

Читайте где хотите

Читайте в пути, за городом, за границей. Телефон всегда с собой — значит, книги тоже.

багажник, куда легко можно положить свои в
1. Статус.
2. Тропический рай.
3. Дикий Запад.
А. Классические цивилизации.
5. Ностальгия.
6. Арабские фантазии.
7. Городские мотивы.
8. Крепости: архитектура и оборона.
9. Модернизм и технический прогресс.
10. Представление непредставимого (например, мемориальная доска ветеранам Вьетнамской войны).
Впечатления – это четвертое экономическое предложение, которое так же разительно отличается от услуг, как услуги от товаров, просто до недавнего времени ему уделяли незаслуженно мало внимания.
Лайфхакерство, Лайфхакер
Лайфхакер
Лайфхакерство
  • 133
  • 559
Библиотека Сбербанка, Егор Яковишен
Егор Яковишен
Библиотека Сбербанка
  • 37
  • 212
бизнес, Salmonberry
Salmonberry
бизнес
  • 384
  • 105
Бизнес-книжки, Настя Мьюз
Настя Мьюз
Бизнес-книжки
  • 271
  • 49
Бизнес, Alexander Melkomukov
Alexander Melkomukov
Бизнес
  • 149
  • 44
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз