Лилия Глазова

Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций

Всего 20 лет назад работу пиарщика можно было измерить линейкой. Клиппинги — собранные вместе публикации о компании — были бумажными, и толщину таких сборников некоторые руководители напрямую связывали с продуктивностью PR-отдела. Сейчас работа с данными стала важной частью PR-активности: линейка превратилась в схемы, графики и гугл-таблицы. Хотя работы с общественностью стало больше, генеральный директор PR News и эксперт по коммуникационным исследованиям Лилия Глазова предсказывает, что пиарщики скоро исчезнут. Вместо них появятся коммуникаторы — люди, которые работают с информацией о компании по всем каналам и заменят SMM-, PR— и диджитал-специалистов. Готовиться к сдвигу в профессии стоит уже сейчас — в первую очередь научиться работать с разными данными и аналитикой. В книге «Зачем пиарщику линейка?» автор рассказывает, как выбрать подходящий способ мониторинга СМИ и сэкономить на исследованиях; сравнивает разные показатели KPI и объясняет, какие из них будут лучше отражать эффективность кампаний; учит читать графики аудита и измерять результативность спонсорских проектов. Несколько глав Лилия Глазова посвящает тому, как использовать чужие мемы и создавать свои, а также предсказывает, какие PR-инструменты будут востребованы на российском рынке в ближайшее время. Помимо разделов для пиарщиков, диджитал-специалистов и медиааналитиков, автор включила в книгу информацию для тех, кто не работает в медиа, но регулярно их читает: объяснила, как отличить правдивые новости от фейков и как выбрать источник, заслуживающий доверия.
156 бумажных страниц
Дата публикации оригинала
2021

Другие версии книги

Впечатления

    Дмитрий Яковлевделится впечатлением3 месяца назад
    👍Советую

    Для специалистов и не только. Автор начинает с конкретики: работа с метрикой, защита и презентация своей работы перед начальством и т.д. Потом идут более глобальные рассуждения. Было очень интересно читать, как отличаются медиапривычки людей разных поколений - понял, что многие тезисы автора посещали и меня, но в менее сформированном виде!

    Екатерина Ивановаделится впечатлением3 месяца назад
    💡Познавательно
    🎯Полезно

    Отличная книга. Много про работу с данными - автор учит понимать, откуда на ваш сайт приходит трафик и вообще ориентироваться в инфопотоке.

    Радует, что Глазова обладает большим опытом и делиться своими ошибками и наблюдениями.

    Читаешь, узнаёшь себя и свои эмоции в определённые моменты. Ну и вообще много инсайтов и лайфхаков: анализ чужой PR стратегии, советы по оформлению клиппингов, мониторингу и т.д.

    Екатеринаделится впечатлением21 день назад
    👍Советую
    🎯Полезно

Цитаты

    Варвара Кулаевацитирует3 часа назад
    Стоимость, рассчитываемая ежемесячно, складывается из абонентской платы и цены за каждую предоставленную публикацию. Такой подход очень активно используется за рубежом. В России постатейную оплату берет, например, электронная база данных «Интегрум».
    Варвара Кулаевацитирует3 часа назад
    Ответ на вопрос, следует ли объединять анализ социальных и традиционных медиа, зависит от цели этого анализа. Если речь идет об оценке достижения пиарщиком KPI, то сделать это невозможно, если же об отслеживании образа компании в медиа и тушении кризиса, — необходимо.
    Варвара Кулаевацитирует3 часа назад
    По моему опыту работы, если в традиционных СМИ негатив составляет больше 10% от общего потока публикаций, это уже проблема: в 100% случаев мы имеем дело с кризисом или черным пиаром. В социальных же сетях норма, когда 25% потока — негатив.

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз