Продажи и производство: враги или партнеры?, Константин Бакшт
Константин Бакшт

Продажи и производство: враги или партнеры?

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
Katya Stanovskikh
Katya Stanovskikhцитирует2 года назад
Я думал, что задача коммерческого отдела — продать как можно больше услуг из числа тех, которые предлагает Клиентам наша Компания. А уж техотдел должен обеспечить, чтобы все проданные услуги
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
Оборот никогда не должен опускаться ниже точки безубыточности — независимо от сезона/несезона, клиентов, конкурентов, форс-мажоров.
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
По сложности внедрения ее можно сравнить с постановкой финансового менеджмента и бюджетирования на предприятии, с внедрением на производстве технологии manufacturing just-in-time или системы тотального контроля качества (TQM).
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
Тренинг «ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ для первых лиц» предназначен:
• для директоров и собственников бизнеса (желателен кворум, например три собственника из трех);
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
Константин Бакшт — автор деловых бестселлеров «Построение отдела продаж: с “нуля” до максимальных результатов», «Боевые команды продаж», «Усиление продаж», «Большие контракты», «Вкус жизни», «Как загубить собственный бизнес: вредные советы российским предпринимателям» и «Построение бизнеса услуг» (ИД «Питер», 2005–2013, тираж более 200 000 экземп­ляров).
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
• проводить текущие тренинги продаж: внутрикорпоративные — не реже одного раза в две-четыре недели; профессиональные двухдневные — не реже одного раза в три-шесть месяцев.
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
Ее упрощенный вариант описан в моей книге «Построение отдела продаж», глава «Отбор бойцов».
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
Самый лучший способ обучить взрослых людей — совместно решать практические задачи, результат которых завязан на деньги.
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
Кстати, знаете, почему в большинстве бизнесов профессиональные системы продаж не строятся никогда? Руководителям этих бизнесов не хватает мазохизма.
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
•Активное участие в отборе, найме, адаптации и профессио­нальной подготовке менеджеров по продажам, а также наставничество.
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
новые товары и услуги.
•Разработка и внедрение технологий и стандартов продаж, а также их корректировка по мере столкновения с живыми Клиентами. Главное — руководитель продаж должен обеспечить их исполнение. Технологии и стандарты продаж — это бумага. Они нужны Вашим менеджерам по продажам для работы с Клиентами на гарантированно приемлемом уровне. И с нужной Вам интенсивностью. Но эти бумаги не будут жить без человека с дубиной, который вбивает их в голову менеджерам по продажам. И этим человеком с дубиной должен быть руководитель продаж.
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
•Личные продажи. Руководитель продаж должен тратить на это только часть своего времени. Если он тратит на это все свое время — он просто рядовой менеджер. Однако заниматься личными продажами необходимо. Менеджеры по продажам — волки, которые кормятся от принесенной добычи. И они будут подчиняться авторитету только самого когтистого, самого зубастого, самого матерого волчары.
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
Основных мероприятий по административному управлению 13 (см. книгу «Построение отдела продаж: с “нуля” до максимальных результатов», глава «Управление боевой командой продаж»).
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
Эти документы перечислены в моей книге «Построение отдела продаж: с “нуля” до максимальных результатов» (ИД «Питер», 2005–2013), глава «Оружие боевой команды: технологии и стандарты продаж».
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
• Планируемое увеличение сбыта.
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
Проверяется это очень просто. Когда Вы считаете, что профессиональная система продаж уже построена, отправляетесь вместе с нужным количеством ключевых людей в отпуск. За рубеж. На две недели. Без мобильников. После вашего возвращения Вы сразу увидите, насколько успешно была достигнута цель независимости от кадров.
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
В профессиональной системе продаж два-четыре самых важных для продаж человека могут быть изъяты из бизнеса одновременно. При этом продажи, конечно, могут снизиться. Ведь мы изымаем самых лучших. Однако, если цель гарантированного сбыта при этом будет выполняться все равно, значит цель независимости от кадров также достигается.
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
Если самого важного для продаж человека, например Вас, нельзя изъять из бизнеса, чтобы продажи не ушли «в пике», — это не система продаж, а ерунда.
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
• Независимость от кадров (от двух до четырех ключевых лиц).
b0027084307
b0027084307цитирует2 года назад
В результате все их мысли по усилению продаж — о том, как оптимально волочить ногой тяжелое ядро. Они думают, что слабый отдел продаж движется со скоростью 300 мет­ров в час. А сильный — проходит за час целый километр. То, что отдел продаж может БЕЖАТЬ (с совершенно иной скоростью), просто не приходит российским предпринимателям в голову.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз