Дэниел Пинк

Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию

Вы уверены, что не занимаетесь продажами? А чем же тогда занимаетесь, когда на совещании представляете перспективные идеи своим коллегам? Когда убеждаете детей заняться учебой? Или когда в качестве предпринимателя раскручиваете инвестора на финансирование? Во всех этих и многих прочих случаях мы побуждаем других людей к действию, а значит, занимаемся «продажами без продаж». Мы уговариваем, убеждаем, влияем на других, чтобы они отказались от чего-то, что у них есть, в обмен на то, что есть у нас. Эту поразительную истину обосновывает и раскрывает в своей книге популярный американский писатель Дэниел Пинк, чьи произведения переведены на 32 языка и только в США продано более миллиона экземпляров его книг. Самое главное, он по-новому подает искусство и науку продаж. В этом практическая польза от прочтения книги — она способна изменить ваше ви дение окружающего мира и ваши действия на работе, в обществе и дома. В том числе этому служат «чемоданчики с образцами» — собранные автором коллекции инструментов и сведений, оценок и упражнений, контрольных списков и рекомендуемой литературы. Вы узнаете три качества, присущие успешным продавцам, и как их использовать наилучшим образом. Познакомитесь с техникой питчинга и шестью его современными разновидностями, получите уроки импровизации и обслуживания. Книгу следует прочитать всем, кто хочет более эффективно влиять на других людей. Ведь человеку свойственно продавать, это неотъемлемая часть его натуры.
261 бумажная страница
Переводчик
Ирина Окунькова
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Впечатления

    Настёнаделится впечатлением4 года назад
    👍Советую
    🎯Полезно

    Книга написана легко и непринуждённо. Понравился стиль повествования: размышления подкрепляются научными исследованиями, которые сменяются практическими рекомендациями - читать совсем не скучно, в то же время идеи автора укладываются в голове.

    Есть пару отложенных заданий, которые интересно будет выполнить на практике.

    Особенно понравилась глава про питчи. Хотелось бы внедрить эту практику в свою жизнь!

    Я бы рекомендовала прочесть эту книгу опытным продавцам, наверняка они увидят свои ошибки и улучшат свое мастерство. Но особенно я рекомендую прочесть её тем, кого бросает в дрожь, пот и панику перед страхом поговорить с человеком, встретиться или позвонить, чтобы решить рабочий вопрос. К таким отношу себя я....

    Главная ценность этой книги в том, что она снимает зашоренность и наглядно показывает, что продавать не страшно, это ещё один способ сделать этот мир лучше.

    Игорь Париновделится впечатлением6 лет назад
    💤Скучно

    Есть интересные и новые моменты, но слишком много воды.

    Александр Меньщиковделится впечатлением3 года назад

    Прекрасная работа по усилению навыков продаж

Цитаты

    Алексей Колесникцитирует4 года назад
    Предположим, ваша дочь хныкает и мямлит, откладывает дела, отказывается от советов и вообще не желает готовиться к итоговой контрольной по алгебре. Согласно методу Панталона, не надо говорить ей: «Доченька, ты должна учиться» или «Пожалуйста, ну пожалуйста, подготовься к контрольной». Вместо этого следует задать ей два вопроса.

    Вопрос 1. «Как ты думаешь, насколько ты готова заниматься, если оценивать по шкале от 1 до 10, где 1 означает “совсем не готова”, а 10 — “полностью готова”?»

    После того как она ответит, перейдите к следующему вопросу.

    Вопрос 2. «Почему ты выбрала это число, а не меньшее?»

    «Этот вопрос всех застигает врасплох», — пишет Панталон в своей книге Instant Influence («Мгновенное влияние»). Вопрос о том, почему не выбрано меньшее число, является катализатором. Большинство людей, отказывающихся делать что-либо или верить во что-либо, не занимают бинарную позицию типа «выключено-включено», «да-нет». Поэтому не задавайте вопросов, на которые можно отвечать только «да» или «нет». Если у вашего клиента есть хоть малейшее желание сдвинуться с места, говорит Панталон, попросите его определить это желание по шкале от 1 до 10, и тогда очевидное «нет» способно превратиться в «может быть».
    Hamster Fridayцитирует7 лет назад
    Роберт Чалдини. Influence: Science and Practice («Психология влияния»[21]). Автор добился большего прогресса в изучении убеждения, чем кто-либо другой. Эта книга стала классикой. Вам необходимо прочитать ее. Серьезно. Найдите ее прямо сейчас. Его открытые семинары, которые я посещал, также прекрасны. Более подробная информация на: http://www.inlfuence-atwork.com
    Екатеринацитирует7 лет назад
    Один из самых эффективных способов побуждать других к покупке — это демонстрировать им проблемы, о которых они могли и не подозревать.

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз