Работа с рекламациями. Виды претензий. Прием и исполнение, Вера Капылова
Книги
Вера Капылова

Работа с рекламациями. Виды претензий. Прием и исполнение

Читать
В пособии рассказывается о работе с претензиями. Что становится причинами рекламаций? Что могут предпринять недовольные заказчики и покупатели? Как организовать работу с рекламациями? Могут ли претензии принести пользу? Ответы на эти и другие вопросы приведены в пособии «Работа с рекламациями». В пособии приводится правовая база, образцы документов, а также примеры претензий.

Пособие предназначено для руководителей, индивидуальных предпринимателей, а также менеджеров по работе с клиентами.
135 бумажных страниц
Дата публикации оригинала
2020

Впечатления

👍
👎
💧
🐼
💤
💩
💀
🙈
🔮
💡
🎯
💞
🌴
🚀
😄

Как вам книга?

Вход или регистрация
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз