Книги
Джеймс Хартер,Родд Вагнер

12 элементов успешного менеджмента

    Kirill Shimkoцитирует2 месяца назад
    Сотрудники отеля были просто настроены на выполнение рутинной работы. Мы попали в ловушку, платя людям за процесс, а не за результат.
    mariaramaevaцитирует10 месяцев назад
    Абрахам Маслоу ввел понятие иерархии человеческих потребностей — пирамиды, на вершине которой находится самоактуализация, реализация потенциала человека. «Человек должен стать тем, кем он может стать», — писал он
    mariaramaevaцитирует10 месяцев назад
    Ведь если человека научить отличать хорошую работу от плохой, он более ответственно будет относиться к своим недостаткам.
    mariaramaevaцитирует10 месяцев назад
    Если сотрудник недостаточно талантлив, умен и квалифицирован в работе, то, скорее всего, ему также не хватит таланта, знания и навыков, чтобы понять, что с работой он не справляется.
    mariaramaevaцитирует10 месяцев назад
    Сила привыкания к кокаину, героину, никотину и алкоголю частично объясняется тем, что они искусственно повышают уровень нейротрансмиттера в мозге[10]. (
    mariaramaevaцитирует10 месяцев назад
    Я спрашиваю у каждого из них: “Что у тебя получается лучше всего?” и “Что тебе нравится в твоей работе?”
    mariaramaevaцитируетв прошлом году
    именно понимание сотрудником того, чего от него ждут, наиболее важно для формирования эффективной стратегии увеличения прибыли.
    mariaramaevaцитируетв прошлом году
    Эти данные подтверждают, что самая неэффективная стратегия компании при управлении человеческими ресурсами — это попытка увеличить производительность путем подавления в сотрудниках их человеческой природы.
    mariaramaevaцитируетв прошлом году
    В компаниях, с позитивной атмосферой и хорошими условиями работы, множество, казалось бы, несущественных факторов привели к более высокому уровню потребительской удовлетворенности, уменьшили количество невыходов на работу и число несчастных случаев на производстве, подняли производительность и инициативность работников, сделав компанию более рентабельной. И наоборот, в компаниях с низким уровнем вовлеченности пренебрежительное отношение руководителей к проблемам сотрудников привело к спаду командного духа, что значительно сократило прибыли.
    Алена Солодцитируетв прошлом году
    что работники демонстрировали более высокие результаты, когда перед ними стояли конкретные труднодостижимые цели, а не когда их просто просили «сделать все, от них зависящее»
    Алена Солодцитируетв прошлом году
    что наемные работники обладают врожденными потребностями в «самоопределении»[5], в возможностях для достижения успеха[6] и процветания[7] и в создании наилучшего из возможных представлений о самом себе благодаря своим свершениям[8].
    Алена Солодцитируетв прошлом году
    Обязанности людей можно разделить на две категории: роли, направленные на развитие, требующие от человека способности мыслить и искать новые возможности, и роли, направленные на «предотвращение», для выполнения которых нужно уметь предвидеть негативное развитие событий. Р
    Алена Солодцитируетв прошлом году
    илемма, которую профессора назвали «двойная напасть», состоит в том, что для того, чтобы хорошо выполнять свою работу и отличать хорошую работу от плохой, нужны одни и те же способности
    Алена Солодцитируетв прошлом году
    «Я знаю, что меня не оставят одного, что меня никто не будет обвинять, если что-то пойдет не так, потому что всегда есть люди, которые вытащат меня из воды, которые помогут мне разрешить трудности в работе»,
    Алена Солодцитируетв прошлом году
    Менее опасным, но все же негативно влияющим на моральный дух сотрудников, является присутствие в команде людей, которые стараются выполнять свои обязанности, но не достигают «качественного результата». Ин
    Алена Солодцитируетв прошлом году
    Самым сильным ударом по чувству солидарности в команде является наличие в ней бездельника в сочетании с неспособностью менеджера исправить ситуацию.
    Алена Солодцитируетв прошлом году
    Чаще всего человек думает о себе в том числе как о члене определенной группы
    Алена Солодцитируетв прошлом году
    Забота друг о друге воспринималась как нечто само собой разумеющееся
    Алена Солодцитируетв прошлом году
    азывает это сочетание индивидуальности и стремлений «самоцелью» или «потоковым состоянием». На работе такие оптимальные ситуации возникают, когда сотрудник не просто выполняет работу для того, чтобы заработать денег или получить повышение, а получает удовольствие от труд
    Алена Солодцитируетв прошлом году
    Расскажите, как вы ежедневно используете свои способности. Если вы этого не делаете, то почем
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз