Книги
Александра Козлова,Владимир Козлов

Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать

Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собственных коммуникаций. Его цель — не просто воздействовать на подчиненных, клиентов и партнеров, а влиять, то есть воздействовать осознанно, целенаправленно, результативно. Эта книга поможет вам расширить свой арсенал влияния. Авторы — известные бизнес-тренеры, эксперты в области управления сложными коммуникациями (переговоры, конфликты, групповая медиация) — поделятся своим опытом. В книге вы найдете теоретические обобщения и практические примеры, сможете примерить на себя наиболее эффективные технологии.
170 бумажных страниц

Впечатления

    Kate Jonsonделится впечатлениемв прошлом году
    👍Советую

Цитаты

    Kate Jonsonцитируетв прошлом году
    Телики — это люди, для которых важен результат труда. Для парателиков более значимо качество процесса.
    Kate Jonsonцитируетв прошлом году
    Помните фразу: «Нельзя заставить хотеть»?
    Kate Jonsonцитируетв прошлом году
    Сотрудники приходят в организацию, а уходят от начальника.

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз