Как чашка за чашкой строилась Starbucks, Говард Шульц, Дори Джонс Йенг
Книги
Говард Шульц,Дори Джонс Йенг

Как чашка за чашкой строилась Starbucks

Читать
421 бумажная страница
Переводчик
Ирина Матвеева
  • 👍79
  • 💡58
  • 🎯56
Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 г. и за последующие годы превратил ее из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. В данной книге — история Starbucks, но это не обычная success story, полная уступок и компромиссов. Эта история — доказательство того, что компания может обеспечивать стабильно высокую прибыль и не жертвовать при этом своими принципами — относиться к сотрудникам и клиентам с любовью и уважением, неизменно предлагая им продукт и сервис высшего качества.
Впечатление
На полку
  • 👍Советую79
  • 💡Познавательно58
  • 🎯Полезно56
Вход или регистрация
Анатолий Мищенков
Анатолий Мищенковделится впечатлением4 года назад
👍Советую
🔮Мудро
💡Познавательно
🎯Полезно
🚀Не оторваться

Великая история, про то, что компании можно и нужно строить на ценностях, и про человеческое лицо бизнеса.

Tonya Zhukova
Tonya Zhukovaделится впечатлением4 года назад
👍Советую
💡Познавательно
🎯Полезно

Очень вдохновляющая книга, написанная искренне и с большой страстью к своему делу. Во многом заставляет задуматься о ценностях, которые лежат в основе разных компаний и о силе личности. Заряжает эмоционально и содержит практическую ценность.

Мария Лукина
Мария Лукинаделится впечатлением2 года назад
💞Романтично

Отличная книга настоящего предпринимателя-идеалиста, который построил бренд такой силы, что весь мир начал пить кофе)
Основные пойнты:
1) Все сотрудники - партнёры, даже те, кто работают неполный день. Нужно вкладываться в них максимально(опционная программа, лучшие соц. пакеты, зарплата выше рынка, обучение и тд)
2) Любовь к тому что делаешь(рассказываешь миру о кофе) плюс сотрудники (партнеры) на первом месте.
3) Делай, что обещал. Если не делаешь, не будет ни доверия, ни компании.
4) нанимай лучших и делегируй (и доверяй)
5) не трать деньги на маркетинг, вкладывайся в качество и сотрудников
6) постоянно думай о новом. даже когда все горит здесь и сейчас, делай что то в сторону инноваций
7) верь до последнего, даже если все говорят, что ничего не получится

В детстве я и понятия не имел, что когда-нибудь стану главой компании. Но в глубине души знал, что никогда не оставлю человека «за бортом», если это будет зависеть от меня.
ничего более ценного, чем доверие и уверенность в отношениях со служащими. Если люди считают, что руководство поступает несправедливо, они отчуждаются. А как только они перестают доверять руководству, на кону — будущее компании.
Пережитое готовит вас к последующему. Вы просто не знаете, каким оно будет.
Одна полка до успеха, Rusbase
Книги на одну чашку кофе, Bookmate
Business lunch, Katya Akhtyamova
Katya Akhtyamova
Business lunch
  • 225
  • 1.5K
Альпина Паблишер, Издательство «Альпина Паблишер»
Издательство «Альпина Паблишер»
Альпина Паблишер
  • 1.4K
  • 1.3K
Истории успеха, Bookmate
bookmate icon
Тысячи книг — одна подписка
Вы покупаете не книгу, а доступ к самой большой библиотеке на русском языке.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз