Книги
Дэн Хиз

На шаг впереди. Как предотвратить проблему до того, как она возникла

    Polina Lennonцитирует16 дней назад
    ак она сама вспоминает, она начала разговор со слов: «Во всем виновата я, и сейчас вы поймете почему. До меня доходили слухи, что вы не ладите. Ваш начальник говорил мне, что у вас проблемы. И знаете, что я сделала? Я отмахнулась. Я подумала: "Ладно, они сами разберутся". Я не обращала на вас внимания и прошу у вас за это прощения».
    Polina Lennonцитирует2 месяца назад
    Если вы как учитель знаете, что главное в работе не оценивать учеников, а поддерживать их, это все меняет. Вы начинаете сотрудничать по-новому.
    Polina Lennonцитирует2 месяца назад
    Лидеру, который пытается действовать на упреждение, приходится разбираться с массой запутанных проблем. Как распознать неприятность до того, как она станет очевидной? Как оценить успех, если его мерой служит то, что не случилось?
    fridaypmцитирует2 месяца назад
    ЧАСТЬ III
    ЕЩЕ ОДИН ШАГ ВПЕРЕД

    ***

    12. Цыпленок и падающие небеса: маловероятные угрозы
    13. Ваши собственные шаги
    fridaypmцитирует2 месяца назад
    ЧАСТЬ II
    СЕМЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ЛИДЕРОВ, ГОТОВЫХ СДЕЛАТЬ ШАГ ВПЕРЕД

    ***

    5. Как собрать нужных людей?
    6. Как изменить систему?
    7. Как найти точку приложения силы?
    8. Как заранее предугадать проблему?
    9. Как понять, что успех достигнут?
    10. Как не причинить вреда?
    11. Кто заплатит за профилактику?
    fridaypmцитирует2 месяца назад
    ЧАСТЬ I
    ТРИ ПРЕГРАДЫ, КОТОРЫЕ МЕШАЮТ НАМ СДЕЛАТЬ ШАГ ВПЕРЕД

    ***

    2. Неспособность увидеть проблему
    3. Неспособность взять на себя ответственность
    4. Туннельное мышление
    fridaypmцитирует2 месяца назад
    Нам требуется новое поколение героев, спокойно, без лишнего шума улучшающих мир, которому больше не нужны спасатели. Сколько трудностей нам приходится преодолевать лишь потому, что мы забыли о возможности справиться с ними раз и навсегда?
    fridaypmцитирует2 месяца назад
    Цель этой книги — убедить вас, что лучше тратить силы и энергию на предупреждение проблем: и в личных делах, и в работе, на уровне как отдельных стран, так и всего мира. Мы можем — и должны — перестать из раза в раз бороться лишь с симптомами и начать избавляться от самих проблем. При этом следует ясно видеть, с какими сложностями мы столкнемся, пытаясь изменить подход.
    Semenova Elenaцитирует4 месяца назад
    феномен, известный как перцептивная слепота, «слепота невнимания» или «эффект невидимой гориллы», когда сосредоточенность на одной задаче мешает нам замечать важную информацию, которая к ней не относится.
    Semenova Elenaцитирует4 месяца назад
    Нельзя справиться с тем, чего не можешь увидеть, равно как и с тем, что считаешь печальной, но неизбежной частью реальности.
    Semenova Elenaцитирует4 месяца назад
    Чтобы добиться успеха с помощью упреждающих действий, лидер должен многое уметь: выявлять проблему на раннем этапе, выявлять точки приложения усилий в сложных системах, определять надежные методы измерения прогресса,
    Semenova Elenaцитирует4 месяца назад
    Неспособность увидеть проблему

    3. Неспособность взять на себя ответственность

    4. Туннельное мышление
    Amanat Bekbulatцитирует5 месяцев назад
    если вам необходим спасательный
    Anna Gцитирует6 месяцев назад
    «Любая система идеально приспособлена для получения тех результатов, которые она выдает».
    Anna Gцитирует6 месяцев назад
    1989 году власти мексиканской столицы запретили водителям пользоваться личными автомобилями для поездок по городу один день в неделю (в какой именно, зависело от последней цифры номера) [31]. Так чиновники надеялись подтолкнуть граждан пользоваться общественным транспортом, что в итоге должно было повлиять на улучшение качества воздуха в городе. Это была достойная попытка предотвратить загрязнение атмосферы. Но она не сработала. Многие жители Мехико просто купили себе по второй машине. Зачастую это были старые рыдваны — так горожане пытались сэкономить. Зато теперь они могли пользоваться личным транспортом каждый день. Качество воздуха не улучшилось. Так что хорошие намерения не гарантируют результатов.
    Наталья Панасенкоцитирует6 месяцев назад
    Не стоит зацикливаться на поисках идеального решения еще до начала работы. Лучше возьмите на себя ответственность за проблему и потихоньку двигайтесь вперед.
    Наталья Панасенкоцитирует6 месяцев назад
    Большое начинается с малого.
    Наталья Панасенкоцитирует6 месяцев назад
    Когда лучше всего сажать дерево? Двадцать лет назад. Если тогда не получилось, то — сегодня.
    Наталья Панасенкоцитирует6 месяцев назад
    Даже в таких простых случаях, где инвестиции заведомо принесут прибыль, мы по инерции сопротивляемся профилактическим мерам.
    Наталья Панасенкоцитирует6 месяцев назад
    Проще говоря, если случилась проблема и она устранена — это успех реагирующих действий. Успех упреждающих действий — если ничего не случилось. А кто согласится платить за то, чего не случилось?
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз