Ratmir

Meskon Maykl

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
характер и потому глубже впечатываются в память, чем каждодневная рутинная точность». Кроме того, независимо от точности, «все свидетельствует в пользу влиятельности слухов, будь их воздействие положительным или отрицательным».
Таблица 6.1. Типичная информация, передаваемая по каналам распространения слухов
Предстоящие сокращения производственных рабочих
Новые меры по наказаниям за опоздания
Изменения в структуре организации
Грядущие перемещения и повышения
Подробное изложение спора двух руководителей на последнем совещании по сбыту
Кто кому назначает свидания после работы
В табл. 6.1. перечислены некоторые разновидности информации, передаваемой по каналам распространения слухов в организации.
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
Тем не менее исследования показывают, что информация, передаваемая по каналам неформального сообщения, т.е. слухи, чаще оказывается точной, а не искаженной. Согласно исследованию Дэвиса, 80-99% слухов точны в отношении непротиворечивой информации о самой компании. Он считает, однако, что уровень точности не может быть таким же высоким, когда речь вдет о личной или о сильно эмоционально окрашенной информации. Дэвис указывает: «люди склонны считать слухи менее точной информацией, поскольку реальные ее погрешности имеют более драматичный характер
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
НЕФОРМАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ. В гл. 1 указывалось, что организации состоят из формальных и неформальных компонентов. Канал неформальных коммуникаций можно назвать каналом распространения слухов. Кит Дэвис — известный исследователь, чьи взгляды на коммуникации положены в основу данной главы — установил, что происхождение этого термина относится к временам Гражданской войны в США. Провода телеграфной связи, протянутые с дерева на дерево, напоминали побеги виноградной лозы и широк
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
Сочетание таких средств коммуникации, как совещания, служебные записки, телефонные переговоры, формальные отчеты, видео
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
Подчеркивая важность учета руководством социокультурных воздействий. Реджиналд Джоунс, бывший председатель правления фирмы «Дженерал Электрик», указывает, что организации должны быть в состоянии «предугадывать изменение ожиданий общества и обслуживать их более эффективно, чем конкуренты. Это означает, что сама корпорация должна изменяться, сознательно трансформируясь в институт, приспособленный к новой среде».
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
волна», а также Джона Несбитта «Мегатренды».
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
ся книги Элвина Тоффлера «Шок будущего» и «Третья
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
школа человеческих отношений — на людях в организации.
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
школа административного управления — на создании структуры, которая должна обеспечить достижение целей организации
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
Школа научного управления, например, сосредоточилась, в основном, на задачах и технологии
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
Люди реагируют не на то, что действительно происходит в их окружении, а на то, что они воспринимают как действительно происходящее
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
ПОТРЕБНОСТИ. Потребность есть внутреннее состояние психологического или физиологичес
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТЬ, ОДАРЕННОСТЬ тесно связаны со способностью. Предрасположенность — это имеющийся потенциал человека в отношении выполнения какой-либо конкретной работы.
Ratmir Dokhovцитирует5 лет назад
Потребность есть внутреннее состояние психологического или физиологического о
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз