Сет Годин

Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя

Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.

Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже. Возможно, покупатель разрешит вовлечь себя в процесс из интереса к конкретному изделию, а может, Вы просто предложите покупателю какое-то вознаграждение или льготу в обмен на его согласие.

Суть метода в том, что потребителя можно неоднократно вовлекать в маркетинговый процесс. Маркетинг в интерактивном мире — это сотрудничество, где маркетолог помогает потребителю купить, а потребитель помогает маркетологу продать.

Книга ориентирована на специалистов по маркетингу и рекламе, а также на студентов и преподавателей экономических вузов.
245 бумажных страниц
Переводчик
И. Степанова

Впечатления

    Эвелина Радченкоделится впечатлением4 года назад

    Понравилась первая часть книги. Было несколько очень светлых мысли, но на практике они пока не проверены. Читать? Скорее да, чем нет.

    Надежда Митякинаделится впечатлением5 лет назад
    🎯Полезно

    Норм, но интернет-маркетолог не найдёт ни чего нового. Только может вспомнит то, что затерлось в памяти

    Григорий Лебедевделится впечатлением6 лет назад
    👍Советую
    🔮Мудро
    💡Познавательно
    🎯Полезно

    Книга обязательна к прочтению любому предпринимателю и маркетологу. Доверительный маркетинг - это переход от массовой рекламы к индивидуальной. Это забота о клиенте. Заметно, что Сет Годин предсказал в этой книге стратегию, которую исповедуют многие компании собирающие информацию о своих покупателях. Рекомендую к прочтению.

Цитаты

    Динацитирует5 дней назад
    На перенасыщенность рекламного рынка рекламодатели отреагировали еще большей его теснотой. Ситуация напоминает проблему загрязнения окружающей среды: поскольку проблема общая, то никто не хочет прилагать усилия для ее решения.
    Екатерина Петровацитирует6 дней назад
    Существует множество способов вознаграждения — премиальные купоны, денежное поощрение, игры, накопление призовых очков, спонсирование конкурса или лотереи
    Alija Magomadovaцитирует14 дней назад
    согласие покупателя на участие в продаже.

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз