Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности, Илья Балахнин
Книги
Илья Балахнин

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Читать
144 бумажные страницы
  • 👍5
  • 🎯3
  • 💡2
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
Впечатление
На полку
  • 👍Советую5
  • 🎯Полезно3
  • 💡Познавательно2
Вход или регистрация
👍Советую
💡Познавательно
🎯Полезно

Всегда с интересом читаю материалы от Ильи Балахнина. Эта книга - четко структурированное руководство к действию, собравшее передовой опыт в маркетинге. Просто, логично и последовательно

Larisa Tarankova
Larisa Tarankovaделится впечатлением22 дня назад
👍Советую
🎯Полезно

Книга-инструкция. Книга-тренинг. Мне было крайне полезно. Буду внедрять предлагаемые методы.

Денис Зайцев
Денис Зайцевделится впечатлением4 месяца назад
👍Советую

Полезная книга

По своей сути, Jobs To Be Done — часто встречающиеся мотивы покупок наших товаров и услуг
Кристенсен говорит: таким образом, один и тот же человек в двух очень разных ситуациях нанимал наш коктейль (Кристенсен использует именно такое слово, hire a product — нанять продукт) для решения двух совершенно разных задач, хотя социально-демографически эта целевая аудитория одна и та же
Для управления этапом активной оценки эти модели не применимы, но, поскольку постоянное совершенствование продукта является одним из залогов получения долгосрочных преимуществ на рынке, значение их использования для российских компаний сложно переоценить.
Альпина Паблишер, Издательство «Альпина Паблишер»
Издательство «Альпина Паблишер»
Альпина Паблишер
  • 1.4K
  • 991
Маркетинг как искусство, Анна Колесник
Анна Колесник
Маркетинг как искусство
  • 219
  • 10
Бизнес-литература, Olessia Islamova
Customer service, Elena Shalnova
Elena Shalnova
Customer service
  • 76
  • 5
Управление продуктами, platotel
bookmate icon
Тысячи книг — одна подписка
Вы покупаете не книгу, а доступ к самой большой библиотеке на русском языке.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз