Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности, Илья Балахнин
Книги
Илья Балахнин

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Читать
144 бумажные страницы
  • 👍3
  • 💡1
  • 🎯1
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
Впечатление
На полку

Тысячи книг — одна подписка

Вы покупаете не книгу, а доступ к самой большой библиотеке на русском языке.

Всегда есть что почитать

Друзья, редакторы и эксперты помогут найти новые интересные книги.

Читайте где хотите

Читайте в пути, за городом, за границей. Телефон всегда с собой — значит, книги тоже.

  • 👍Советую3
  • 💡Познавательно1
  • 🎯Полезно1
Вход или регистрация
Соня Зайнулина
Соня Зайнулинаделится впечатлениемв прошлом месяце
👍Советую
💡Познавательно
🎯Полезно

Кирилл
Кириллделится впечатлением2 месяца назад
👍Советую

Кирилл
Кириллделится впечатлением2 месяца назад
👍Советую

Anna Kozaeva
Anna Kozaevaцитирует5 дней назад
Именно поэтому изучать нужно не только целевые аудитории и социально-демографические группы, а типы работ, которые выполняют клиенты с помощью продукта, помня, что один и тот же клиент в разное время и различных обстоятельствах одним и тем же продуктом может выполнять разные работы.
Лена Штатолкина
Лена Штатолкинацитируетв прошлом месяце
Хорошее коммерческое предложение соответствует четырем критериям, которые можно уложить в аббревиатуру ABCD:
A — attention — внимание;
B — benefits — преимущества;
С — credentials — причины поверить;
D — destination — дальнейшие шаги.

Как правильно построить коммерческое предложение

myaccountt
myaccounttцитируетв прошлом месяце
нились только требования к кофейне. Это случилось потому, что изменилась цель моего визита.
Альпина Паблишер, Издательство «Альпина Паблишер»
Издательство «Альпина Паблишер»
Альпина Паблишер
  • 1.3K
  • 499
Customer service, Elena Shalnova
Elena Shalnova
Customer service
  • 76
  • 4
Маркетинг как искусство, Анна Колесник
💜, Полина Бачерикова
Полина Бачерикова
💜
  • 100
  • 2
Для внутренней себя, Маша Склярова
Маша Склярова
Для внутренней себя
  • 70
  • 2
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз