Цитаты из книги «Легкая геймификация в управлении персоналом», Евгения Любко

привилегия, статус, который сотрудник может использовать только внутри компании и который вне корпоративной среды значения не имеет. Например, это могут быть сертификат на 2 часа сна, возможность уйти пораньше в пятницу, день работы в кабинете шефа, вип-место на корпоративной парковке, право делегировать начальнику составление отчета или даже чудо-таблетка от невыполнения плана.
А в тех ситуациях, где мы говорим о какой-то рутинной конвейерной работе, — да, там материальные стимулы действительно влияют на качество и количество выполненной работы.
Игра в 6 месяцев — дайте передышку в 2—3 месяцев. 9 месяцев — тайм-аут в 3 месяца будет достаточным
именно в «середнячках» и «отстающих» таится настоящий потенциал для роста
если задача — вывести в фокус внимания эффективность каждой «боевой единицы» и подтянуть результаты каждого «игрока», то лучше вводить состязание друг с другом
Если присутствует общая цель, при выполнении которой выигрывают все, то лучше вводить внешнего врага
работать по 8 часов в сутки, чтобы стать начальником и начать работать по 16 часов в сутки…
и онлайн-сервис «Скруглитель фото» http://www.oooo.plus/, который позволяет быстро вырезать изображение нужной формы, не только круглые, но и квадратные, пятиугольные, в форме звездочки и т. п.
для людей оценка отношений с начальством выше среднего эквивалентна повышению зарплаты на 30%[6
Начну с притчи. В маленьком домике неподалеку от пустыря жил пожилой профессор психологии. Окрестные мальчишки облюбовали пустырь для игр в футбол и шумом мешали профессору. Однажды профессор подозвал мальчишек и предложил им сделку: «Я будут давать вам по одному доллару каждый день, когда вы будете приходить на этот пустырь и играть здесь в футбол, идет?». Мальчишки просияли и немедленно начали очередной матч и исправно приходили на пустырь играть, а затем бежали к профессору за долларом. Но через несколько дней профессор сказал: «Ребята, у меня не так много денег, поэтому я не могу больше платить вам доллар — я буду платить
Грабли №1. Нестыковка задачи и аудитории
«Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора», Александр Остервальдер, Ив Пинье, Альпина Паблишер — 2017 г.
[2] Время написания книги — 2017—2018 гг.
[3] Психотипы по типологии Майерс-Бриггс
[4] Идеология компании «Zappos» подробно и вдохновляюще описана в книге «Доставляя счастье»
1) С какой вероятностью от 0 до 10 вы бы порекомендовали участвовать в проекте коллегам?
2) Какой фактор определил вашу оценку? (выбор из предустановленных значений плюс свободный ответ).
3) Что мы могли бы изменить, чтобы ваша оценка была выше?
NPS — Net Promoter Score или Индекс чистой лояльности описал в своей книге «Искренняя лояльность» Фредерик Райхельд.
В противовес такому успешному кейсу почти все наши неудачные кейсы запуска были связаны именно с тем, что на старте игры не происходило никакой активности вообще.
Перед запуском игры нам тоже необходимо будет сделать некий информационный вброс.
Огорченный топ поговорил с несколькими сотрудниками в курилке, мол, а что ж вы не воспользовались скидкой, у вас же дети школьники, я точно знаю… И получил неожиданные ответы, в целом сводящиеся к тому, что сотрудники не восприняли благую весть как подарок, а восприняли ее как задачу. Задача — воспользоваться скидкой. И эта задача вызвала внутренний протест — мол, как же так, я выполняю свою работу, а тут мне еще диктуют, как поступать в нерабочее время?! Т.е. канал, по которому сообщение
специальной фокус-группы.
· Нужно решить творческую задачу? Найти того, кто бы помог в решении какого-то вопроса?
Награждая сотрудников бейджами за прохождение электронных курсов, компания «Chiesi Pharmaceuticals» повысила число участников курсов в 4 раза.
Важный момент: правило 5% не будет работать в малых группах. Например, если мы говорим о группе из 20 человек, то 5% — это один человек, но одного человека недостаточно, чтобы изменить поведение группы, если он, конечно, не дико харизматичный лидер.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз