Бизнес-копирайтинг, Денис Каплунов
Денис Каплунов

Бизнес-копирайтинг

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
Julia Rakova
Julia Rakovaцитирует5 лет назад
Встречайте и запоминайте десять характеристик текста, формирующих серьезный деловой имидж:
1) информативность;
2) конкретность;
3) аргументированность;
4) понятность;
5) краткость;
6) интерес;
7)уверенность;
8)вежливость;
9) грамотность;
10) опрятность.
Julia Rakova
Julia Rakovaцитирует5 лет назад
«три просьбы» наших серьезных читателей. Удовлетворите их, и сможете завоевать уважение.
Их очень легко запомнить.
Сообщите мне правду.
Будьте со мной корректными и вежливыми.
Поделитесь реально полезной информацией.
Юлия Софьичева
Юлия Софьичевацитирует5 лет назад
«Я — это то, что я публикую в интернете».
Julia Rakova
Julia Rakovaцитирует5 лет назад
Запомните — даже текст в одно слово создает (или портит, разрушает) имидж. Всего одно слово из большого текста способно как «прокачать» имидж, так и размыть его.
Qwer Qwer
Qwer Qwerцитирует8 дней назад
«Я ем капусту, а сосед ест мясо – в среднем мы оба едим голубцы».
Виктория Яворская
Виктория Яворскаяцитирует2 года назад
Их очень легко запомнить.
Сообщите мне правду.
Будьте со мной корректными и вежливыми.
Поделитесь реально полезной информацией.
Денис Унгуряну
Денис Унгурянуцитирует2 года назад
Пять возражений серьезных читателей

Все мы по-своему вредные создания, и всем никогда не угодишь. Представьте, что читатель вашего послания вреднее вас. На самом деле так и происходит, потому что именно вы вторгаетесь в его жизнь и пространство.
Поэтому возникает вполне естественная реакция: читатель не спешит сдаваться и впускать вас в свою обитель, где уже сложились определенные устои. Ведь, соглашаясь на что-то, он всегда делает выбор. Поэтому и включается переборчивость – один из главных показателей вредности.
Вредность оправдана, потому что количество различных посланий, которые тем или иным способом передаются читателю, не добавляют оптимизма и не формируют ощущения покоя. И тут появляетесь вы. «Опять что-то от меня хотят», – с раздражением думает он.
Но хороший автор прет как танк. И прет напролом, обходя возражения. Особенно когда они известны ему заранее. Он сразу продумывает правильный путь и ловко добивается исполнения поставленной боевой задачи.
Возражений всегда больше, чем мы можем предположить. Потому что причины их возникновения разные. Но есть классическая пятерка возражений, о которой нужно всегда помнить.
1. «Я вам не верю» – а как он может верить, если он о вас ничего не знает и вообще видит вас впервые? Ведь вы пишете для того, чтобы лишить его части денег (хоть и с выгодой). Поэтому всегда нужно держать в рукаве несколько аргументов и выстраивать доказательную базу своего послания. Поверьте, это еще никому не навредило.
2. «Мне это не нужно» – нужно-нужно, еще как нужно. Просто читателю для приличия хочется немного покапризничать. Если бы ему «это» не было нужно, он никогда ничего не читал бы, ничего не покупал и вообще забил бы наглухо все окна и двери в своей квартире. Учитесь показывать выгоду.
3. «У меня нет на это времени» – проявление обыкновенной человеческой лени, когда нам просто не хочется менять свои устои и нарушать собственную карту ценностей. Перемены любому клиенту даются трудом, потом и затяжной обороной, даже если он этого не афиширует. Простое объяснение – он задумывается о последствиях и начинает переживать. Ваша задача – показать, что предлагаемое решение не отнимет у клиента много времени.
4. «У меня нет на это денег» – лично я не знаю ни одного человека, который во время финансовых трудностей говорил бы такую фразу. Это просто якобы красивый способ вежливо выставить вас за дверь. Замените ощущение «дорого» эффектом «выгодно» и на пальцах (вернее, буквах и цифрах) это покажите.
5. «В моем случае это не сработает» – простите, а в чьем случае сработает? Нужно показать, что ваш продукт или услуга доступны для каждого и обладают признаками универсальности. Приводите примеры из жизни таких же сомневавшихся людей. Сомневались, взвешивали и решили рискнуть. А кто не рискует, тот не кушает белужью икру платиновой ложечкой.

Запомните, любое сомнение – не STOP, а проверка, насколько серьезно вы настроены работать с тем или иным клиентом. Если клиент сразу без боя на все соглашается, что-то тут не так…
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
Мое мнение — в тексте нужно давать ровно столько информации, сколько человек желает получить для достижения своей цели.
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
Информация, не пропущенная через личную практику, вряд ли может считаться достоверной, тем более качественной. Потому что быть уверенным можно только в себе.
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
эксперт — прежде всего практик. То есть человек, который не читал, а делал и добивался успеха. Причем регулярно.
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
по правилам современного контент-маркетинга рекомендуется писать статьи, направленные на клиентов. Главный акцент ставится на решение проблем, удовлетворение информационных (и не только) потребностей, а также на выполнение желания или достижение цели.
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
Самое первое (и самое простое), с чего начинается текст, — это осознание, с какой целью он написан. То есть нужно сформулировать конечную задачу: зачем написан текст и какую проблему он призван решить.
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
Знаете, в чем причина провала многих текстов различного жанра и тематической направленности? В них не сообщается достаточного количества информации, необходимой для принятия решения.
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
Встречайте и запоминайте десять характеристик текста, формирующих серьезный деловой имидж:
1) информативность;
2) конкретность;
3) аргументированность;
4) понятность;
5) краткость;
6) интерес;
7)уверенность;
8)вежливость;
9) грамотность;
10) опрятность.
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
«три сита» Сократа — это три ключевые характеристики серьезного изложения, к которым каждому из нас нужно стремиться. Это «три просьбы» наших серьезных читателей. Удовлетворите их, и сможете завоевать уважение.
Их очень легко запомнить.
Сообщите мне правду.
Будьте со мной корректными и вежливыми.
Поделитесь реально полезной информацией.
И тогда вы встанете на путь серьезного автора — как раз такого, которого так хочет увидеть перед собой серьезный читатель.
Говорить правду — престижно. Быть вежливым — значит быть уважительным. Приносить пользу — прославиться своей щедростью.
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
Для меня серьезный читатель — тот, кто склонен и способен совершить целевое действие. Он читает текст, чтобы понять, насколько ему интересно совершить это действие, в чью пользу сделать выбор.
Николай Чудотворец
Николай Чудотвореццитирует3 года назад
Но ведь дело не только в текстах на корпоративных сайтах. Все начинается с банального SMS или комментария к чьей-то публикации в социальных сетях. Поэтому для начала ответьте на несложные вопросы.
1. Что вы пишете?
2. Какие слова используете?
3. Способен ли клиент понять суть обращения?
4. Может ли читатель оценить выгоду до звонка?
5. Насколько сильны ваши аргументы?
6. Делитесь ли вы реально чем-то уникальным?
7. Есть ли у вас опыт (успешный) в подготовке текстов коммерческого характера?
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
Текст — это ключевой элемент партизанского (то есть малобюджетного) маркетинга. Более 80% инструментов «маркетинга без бюджета» основано на тексте. Даже сценарии для видеоролика содержат не что иное, как текст.
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
Согласно культуре речи, в русском языке существует пять стилей изложения:
1) разговорный;
2) научный;
3) официально-деловой;
4) публицистический;
5) художественный.
Anastassia Gulina
Anastassia Gulinaцитирует3 года назад
Беседа — это словесный танец нескольких людей, а не поклон кому-то одному.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз