Марк Гоулстон

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно. Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.

Автор этой книги – ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.

Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.
Эта книга сейчас недоступна
25 бумажных страниц

Впечатления

    Svetlana Kondratjevaделится впечатлением3 месяца назад

    Книга просто на одному диханні! Чекаємо українського варіанту на сайті

Цитаты

    Denis Kuzmenkovцитирует3 года назад
    В чем мораль этой истории? В том, что правильные, нужные слова обладают огромной исцеляющей силой.
    Анастасия Жуковацитирует4 года назад
    Чтобы провести людей от начала до конца цикла убеждения, вы должны разговаривать с ними так, чтобы подтолкнуть, продвинуть их
    – от сопротивления к слушанию
    – от слушания к обдумыванию
    – от обдумывания к желанию сделать
    – от желания сделать к действию
    – от действия к чувству радости от сделанного и к продолжению действия.
    Виктория Гермашевацитирует4 года назад
    Хорошие новости: вы можете установить контакт с любым человеком. Д

На полках

    Petr Kuchkov
    Бизнес
    • 21
    Алексей Шильников
    Переговоры
    • 5
    Вика Губер
    Общение
    • 1
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз