Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление, Татьяна Сотникова
Книги
Татьяна Сотникова

Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление

Читать
367 бумажных страниц
  • 🎯1
  • 👍1
Отел продаж – движущее колесо бизнеса, святая святых коммерции и индикатор успеха компании. Как создать и правильно настроить это подразделение на битву за покупателя? Как сформировать и развивать высокоэффективную команду продавцов? В этой книге дается алгоритм проектирования отдела продаж, приводится необходимый документооборот, оптимальный состав сотрудников, формы управления персоналом в зависимости от особенностей бизнеса, а также формализация отношений между менеджерами. Приводятся технологии организации сбыта, захвата и удержания клиентов и выявления ресурсов для более эффективной работы. Большое внимание уделено подбору, мотивации и развитию менеджеров по продажам.
Прилагаются готовые формы документов для создания отдела сбыта и управления им: должностные инструкции руководителя и сотрудников, положения об оплате труда, найма и обучения персонала, программа адаптации новых менеджеров и пример бюджета сбытового подразделения.
Издание предназначено руководителям отделов продаж, а также для всех, кто планирует ими стать. Книга будет интересна управляющим и владельцам бизнеса.
Впечатление
На полку

Тысячи книг — одна подписка

Вы покупаете не книгу, а доступ к самой большой библиотеке на русском языке.

Всегда есть что почитать

Друзья, редакторы и эксперты помогут найти новые интересные книги.

Читайте где хотите

Читайте в пути, за городом, за границей. Телефон всегда с собой — значит, книги тоже.

  • 🎯Полезно1
  • 👍Советую1
Вход или регистрация
Татьяна Киселева
Татьяна Киселеваделится впечатлением3 года назад
👍Советую
🎯Полезно

Maxim Berdashkevich
Maxim Berdashkevichцитирует9 месяцев назад
Научиться эффективно управлять этими элементами можно с помощью основных «векторов управления»: ЦЕЛИ, ПЛАНИРОВАНИЕ, ОРГАНИЗАЦИЯ, КОНТРОЛЬ, МОТИВАЦИЯ.
Чтобы определиться с элементами сети продаж,необходимо получить ответы на вопросы:
Что продаем, почем и сколько? Продукт(товар, услуга, идея, люди…).
Кому и куда продаем? Клиент(потребитель, посредник, канал сбыта).
Кто продает? Персонал(продавец, руководитель).
Как продает? Технологии(процессы, документы, информация).
Отвечать на вопросы необходимо письменно, желательно в соответствии со стандартными «этапами построения бизнес-плана» (см. ниже), и не важно, существует ли отдел продаж давно или «проектируется» в голове генерального директора, будете ли вы привлекать для разработки «крутых» консультантов и последние разработки IT-шников или обойдетесь своими силами и таблицами Excel.
Мария
Марияцитирует2 года назад
«Организация успешной работы отдела продаж», которые вот уже четвертый
Александра Трифонова
Александра Трифоновацитирует3 года назад
легко воспроизводимые преимущества – это снижение цен, скидки, бонусы, гибкие схемы оплаты, условия доставки. К трудно воспроизводимым преимуществам относятся: единая команда профессиональных сотрудников и лояльные клиенты.
Питер, Издательский дом «Питер»
Издательский дом «Питер»
Питер
  • 1.2K
  • 44
Организация работы компании , Анна Колесник
Умные продажи, Игорь
Чтиво, Julia Tabachinskaya
Julia Tabachinskaya
Чтиво
  • 296
  • 5
Менеджмент или умение управлять, Анна Колесник
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз