Svetlana Kolos
Svetlana Kolosделится впечатлением2 года назад
🔮Мудро
💡Познавательно
🎯Полезно
🚀Не оторваться
😄Весело

Чудесная книга. Ярко, просто, убедительно, с юмором, авторские рисунки великолепны. Рекомендую!

Artem Bogoslovskii
Artem Bogoslovskiiделится впечатлением2 года назад
👍Советую
🔮Мудро
🎯Полезно
🚀Не оторваться

Надо перечитывать регулярно

Olga Matykhina
Olga Matykhinaделится впечатлениемв прошлом году
🎯Полезно

За 6 лет работы в клиентском сервисе, все мои процессы с клиентами идут как по наитию. Книгу стоит почитать всем аккаунтам и тем кто желает им стать. Читается легко. Описаны все возможные ошибки и способы их исправить. Если не удастся заставить себя исправить эти ошибки, значит ты не аккаунт и лучше пересмотреть сферу деятельности... возможно ты программист 1c)

Natalya Alesheva
Natalya Aleshevaделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую
🎯Полезно

4 из 5

Татьяна Киселева
Татьяна Киселеваделится впечатлениемв прошлом году

Есть здравое зерно. В целом книга не сообщает ничего особенно нового, но особая её ценность именно в заточенности на аккаунт - менеджерах, а не продажников вообще. Благодаря этой узкой направленности возникают некоторые любопытные инсайты.

Alexander Burenkov
Alexander Burenkovделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую

Хорошая книга. Подарил аккаунту с работы — думал, ей поможет. Не помогло.

Ванесса
Ванессаделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую
💡Познавательно

Лёгкая книга. Базовый минимум, который часто упускается. Особенно хороши главы про ожидания и ошибки.

Константин Канивец
Константин Канивецделится впечатлением2 года назад

Отлично

Irina Zhebeleva
Irina Zhebelevaделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую
💡Познавательно
😄Весело

toshalamin
toshalaminделится впечатлением10 месяцев назад
👍Советую
🎯Полезно

Панчук Ольга
Панчук Ольгаделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую
💡Познавательно
🎯Полезно
💧До слез

Tanya Kolodyazhnaya
Tanya Kolodyazhnayaделится впечатлениемв прошлом году
🔮Мудро
💡Познавательно
🎯Полезно

Marina Finchenko
Marina Finchenkoделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую
💡Познавательно
🎯Полезно

Dmitriy  Chernov
Dmitriy Chernovделится впечатлением2 года назад
🎯Полезно
🚀Не оторваться

Ксения Прокина
Ксения Прокинаделится впечатлениемв прошлом месяце
👍Советую

Olga Starostenko
Olga Starostenkoделится впечатлениемв прошлом месяце
👍Советую
🔮Мудро
💡Познавательно
🎯Полезно

👍Советую
🎯Полезно

bookmate icon
Тысячи книг — одна подписка
Вы покупаете не книгу, а доступ к самой большой библиотеке на русском языке.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз