Дизайн тренингов. Как создавать интересные и результативные тренинги, Юрий Курилов
Книги
Юрий Курилов

Дизайн тренингов. Как создавать интересные и результативные тренинги

Читать
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Делаете в слайдах анимацию — не показывайте все пункты сразу, чтобы они не отвлекали.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Пропишите цель (точку прибытия).

• Пропишите задачи (этапы).

• Набросайте тезисы по вступлению и завершению.

• Пропишите подзадачи (шаги).

• Набросайте основные слайды.

А дальше работайте «слоями» — от крупного к мелкому, что успеете.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Создание плана материала в отеле.

Один западный инфобизнесмен, когда ему нужно создать какой-то продукт, снимает на два дня номер в отеле и там занимается только этой работой и ничем больше. Телефон у него выключен, интернет тоже. Но через два дня он возвращается с готовым продуктом. Да, это дополнительные расходы на отель, но зато времени эта «фишка» экономит в итоге гораздо больше. Можете попробовать.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Минимум отвлечений.

Если у вас не получается сосредоточиться и вы отвлекаетесь, постарайтесь свести к минимуму внешние раздражители: найдите тихое место, выключите телефон, закройте социальные сети или вообще отключите интернет.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Дедлайны.

Ставьте себе конкретные сроки. Допустим, вам нужно подготовить какой-то материал, сделать презентацию или видео — дайте себе на это, скажем, час. Садитесь и делайте.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
Это активно использует в своих тренингах Тони Роббинс. Вы можете посмотреть его фильм «Я не твой гуру». Он очень сильно работает с эмоциями людей, потому что понимает, что многие вещи не усвоятся, не «зайдут», если люди будут находиться в спокойном состоянии. Он ставит перед собой задачу за несколько дней поменять жизнь людей и поэтому, чтобы в их сознании максимально отпечаталось все то, что они слышат на его тренингах, он очень сильно их эмоционально раскачивает. Тогда его слова буквально выжигаются у них в мозгу.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
Эмоции.

Эмоции — это, так сказать, клей для наших мозгов. Чем сильнее эмоции в тот момент, когда человек получает какую-то информацию, тем лучше эта информация усваивается.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
Я очень люблю метафоры и аналогии. Одна из моих любимых аналогий — когда я провожу параллель между продажами, маркетингом и отношениями между мужчиной и женщиной. Когда вы продаете какой-то дорогой продукт сразу в лоб — это все равно что вы, мужчина, подходите на улице к женщине и предлагаете ей секс. Даже если вы симпатичный мужчина и делаете это грамотно и красиво, ваши шансы будут куда выше, если вы перед этим сходите хотя бы на одно свидание. Соответственно, нужен хотя бы один продающий вебинар для того, чтобы шансы на продажу какого-то дорогого тренинга у нас существенно увеличились.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• SWIPE-файл.

Это большой набор примеров, которые встречались в практике: например, сборник продающих писем, или сто лучших продающих сайтов, или тысяча лучших продающих заголовков. Это могут быть примеры из вашей практики или примеры с рынка в целом, которые вы сами в SWIPE-файл собрали и можете поделиться им с участниками тренинга. SWIPE-файл нужен для вдохновения. Скажем, когда у вас не придумывается заголовок и даже шаблон не помогает, вы берете SWIPE-файл, просматриваете эту тысячу заголовков и прикидываете, как эти заголовки можно переделать под вашу тему.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
Практика.

Итак, люди уже поняли, как в целом выглядит ваша система, что она собой представляет и что собой представляет ваше решение. Они увидели, как она работает на практике, и собрались ее внедрять и применять. Вы можете дать им материалы, которые помогут в решении этой задачи.

• Форма.

Например, заполняя различные формы, они могут, так сказать, структурировать мыслительный процесс.

• Шаблон.

Имея шаблоны, они могут не придумывать все с нуля. Они берут шаблон и дальше переделывают его под свои задачи.

• Чек-лист.

Чек-лист нужен прежде всего для самоконтроля. Пройдя определенный шаг, участник тренинга не будет гадать и ждать обратной связи, а возьмет чек-лист и проверит по каждому пункту, все ли он правильно сделал.

• План.

План действий у вас может быть по целому этапу или по конкретному шагу.

• Скрипт.

Что нужно писать экспертам, когда вы приглашаете их на свою конференцию.

• Список.

Допустим, это список приложений, которые могли бы помочь при реализации задачи.

• Шпаргалка.

Основная информация, которую надо держать в голове и можно легко забыть, здесь представлена в очень удобном сжатом виде.

• Схема.

Изображение процесса, которому вы обучили, представленное в виде схемы.

• Таблица.

Это также удобная форма организации материала, куда можно заглядывать, сверяться и так далее.

• Интеллект-карта.

Она выполняет две функции: с одной стороны, облегчит задачу, когда участникам тренинга нужно вспомнить какие-то важные моменты программы, а с другой — будет шаблоном, на который они смогут ориентироваться, когда станут создавать свою интеллект-карту.

• Рабочая тетрадь.

Это тетрадь, где у вас описаны, допустим, все основные шаги, которые должны сделать участники тренинга, изложено краткое содержание каждого занятия и домашнее задание к каждому занятию. Все в одном месте: они просто открывают рабочую тетрадь, находят нужный пункт и смотрят, какую «домашку» им сейчас нужно сделать. Это очень удобно.

• Методичка.

Она, в общем-то, по сути очень похожа на рабочую тетрадь. Может быть два варианта методички: методичка как конспект и методичка как подробная инструкция, как делать какую-то конкретную задачу. И если это достаточно сложная задача, гораздо удобнее бывает, когда методичка под рукой и там можно найти информацию в письменном виде, а не пересматривать по десять раз видео.

• З
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Интеллект-карта.

Вы можете сделать интеллект-карту, которая опять-таки поможет вашей аудитории лучше ориентироваться в материале. Вы можете оформить стратегию в виде интеллект-карты.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Если какой-то пункт не идет, переключайтесь на следующий.

Если вы на каком-то моменте застряли, идите дальше — к тому пункту, который не пошел, вернетесь позже. Но долго на каждом пункте не застреваете. Можете задать себе дедлайн, поставить таймер и быстренько сделать набросок. Ваша задача — как можно быстрее сделать минимальный рабочий вариант, потому что, как я уже говорил, улучшать всегда легче, чем создавать. Соответственно, активно используйте черновые варианты как в целом всего пакета, так и отдельных пунктов.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Делайте упаковку в несколько заходов: набросок, рабочий вариант, финальный вариант.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Придумать заголовок.

Заголовок — это то, что будет написано либо на слайде презентации под названием тренинга, либо в шапке сайта тренинга. Основная задача заголовка — привлечь внимание. Чтобы привлечь внимание нужной аудитории, нам достаточно в заголовке упомянуть либо проблемы этих людей, либо то, чему они хотят научиться. Если человек хочет создать свой бизнес, то мы в заголовке пишем: «Как создать свой бизнес». Если мы понимаем, что человек хочет создать свой бизнес, но при этом у него нет денег, то можно написать: «Как создать свой бизнес без стартового капитала».
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Описать основные модули.

После того как вы описали выгоды и преимущества, опишите основные модули тренинга. Модули, как правило, состоят из этапов — это самый простой способ формирования модулей. У вас есть этапы вашего тренинга — и они превращаются в модули.

• Придумать название тренинга.

Заметьте, я говорю об этом в последнюю очередь. Многие эксперты вначале долго мучаются над названием тренинга, а уже потом задаются вопросом, что же в нем будет. Я не считаю это важной задачей и откладываю ее на последний момент. Причем зачастую на этом этапе я придумываю рабочее название, то, что первым приходит мне в голову. А уже позже меняю его на основное. А бывает, что и не меняю.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Описать, о чем тренинг.

Коротко. Как правило, достаточно нескольких абзацев.

• Написать, кому предназначен тренинг.

Также несколько абзацев. И не берите пример с Толстого или Достоевского, у которых абзацы могут занимать не одну страницу. Вполне достаточно небольших абзацев — по три-четыре строчки. Просто коротко пишете, для кого ваш тренинг — чтобы и люди это понимали, да и вы сами тоже.

• Написать, в чем выгоды и преимущества вашего тренинга.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
Процесс создания упаковки
• Главное обещание вашего тренинга.

Это очень важный момент: мы продаем один результат. Ошибка многих экспертов заключается в том, что они пытаются продать много результатов. Они говорят: после нашего тренинга у вас будет больше денег, отношения в семье улучшатся, на работе к вам станут лучше относиться и так далее. Это плохо работает, потому что человеку непонятно, что конкретно он покупает и зачем: чтобы денег прибавилось, чтобы отношения в семье улучшились или чтобы его продвинули на работе? Поэтому делаем акцент на чем-то одном.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
• Не старайтесь сделать структуру сразу идеальной.

Совершенно не обязательно, чтобы это была самая классная структура, которую вы только можете создать. Если вы будете к этому стремиться, то процесс никогда не закончится, ибо нет предела совершенству. Ваша задача — закончить структуру как можно скорее. Позже, когда она уже будет закончена, можно выделить время на то, чтобы ее улучшить. Улучшать что-то намного проще и приятнее, чем создавать.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
Улучшение процесса
Бывает, что задача состоит не в том, чтобы обучить людей каким-то шагам, потому что они им уже известны, например, из бесплатного тренинга. А нужно сделать так, чтобы все те же самые шаги, все те же самые этапы давали гораздо более значимый результат. Здесь мы работаем над улучшением процесса.

Итак, у нас уже есть какой-то процесс, и нам нужно его улучшить.

• Перечисляем условия, которые должны быть выполнены, чтобы тот же процесс давал лучший результат.

Возьму для примера уже упомянутый выше тренинг для одиноких женщин. У нас есть определенная последовательность шагов, и женщинам они уже известны: понять, какой мужчина им нужен, зарегистрироваться на сайте знакомств, разместить анкету, начать общаться и так далее. А что нужно сделать, чтобы эти шаги давали лучший результат? Например, привести в порядок свою внешность — если внешность будет лучше, те же самые шаги будут приносить лучший результат. Что дальше? Убрать психологические барьеры — отсутствие комплексов повышает коммуникативные способности. И далее таким же образом мы составляем список условий, которые должны быть выполнены, чтобы те же самые шаги привели к гораздо более интересному результату.

• Составляем список шагов для создания этих условий.

В результате мы получаем такую структуру: основные этапы нашего тренинга посвящены формированию условий из нашего списка, и каждый этап содержит перечень шагов для создания этих условий.

В начале тренинга можно напомнить участникам все основные шаги, которые они уже знают, обозначить план, по которому они будут двигаться, какие действия выполнять. Но для того чтобы эти действия давали лучший результат, мы, собственно, и предлагаем им программу нашего тренинга.
Анастасия Радченко
Анастасия Радченкоцитирует7 месяцев назад
В шагах мы пишем: «Начать делать…» Например, начать каждый день писать посты в блог или начать раз в неделю добавлять в тематическую группу одну полезную статью. Мы записываем этот шаг именно со слов «начать делать». Потом описываем шаги цикла — из каких шагов этот цикл состоит. А затем условия завершения — при какой ситуации этот цикл нужно завершить. Если вы, допустим, даете задание ежедневно писать посты в социальной сети в качестве тренировки, для того чтобы люди научились писать посты, то следует указать, когда им нужно закончить это делать — например, написать сто постов, после чего цикл будет завершен. Иногда можно пометить, что цикл вообще завершать не стоит, то есть это будет бесконечный цикл.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз