Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут, Роберт Фитцпатрик
Книги
Роберт Фитцпатрик

Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут

Читать
147 бумажных страниц
  • 👍97
  • 🎯73
  • 💡54
Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт?» — неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы. особенности современного пивоварения и, конечно, научитесь отлично разбираться в пиве.
Переводчик
Дмитрий Янин
Впечатление
На полку

Тысячи книг — одна подписка

Вы покупаете не книгу, а доступ к самой большой библиотеке на русском языке.

Всегда есть что почитать

Друзья, редакторы и эксперты помогут найти новые интересные книги.

Читайте где хотите

Читайте в пути, за городом, за границей. Телефон всегда с собой — значит, книги тоже.

Букмейт — это приложение, в котором хочется читать
  • 👍Советую97
  • 🎯Полезно73
  • 💡Познавательно54
Вход или регистрация
Svetlana Kravchenko
Svetlana Kravchenkoделится впечатлением3 года назад
👍Советую
💡Познавательно
🎯Полезно

Это аналог нашего Ильяхова, только для стартаперов. Но знания что одного, что второго важно применять и в обычной жизни. Почитайте, чтобы применять "тест на маму" как можно чаще, и вы научитесь распознавать ничегонестоящие комплименты и уклонения от реальной проблемы.

Александр Павлов
Александр Павловделится впечатлением10 месяцев назад
👍Советую

Норм в целом. Совет по прочтению. В конце каждой главы есть «золотое правило».достаточно пройтись просто по ним

Г-жа Почёпски
Г-жа Почёпскиделится впечатлением2 года назад
💡Познавательно
🎯Полезно

Довольно-таки кратко и по делу выстраивает систему

Lena Shagieva
Lena Shagievaцитирует3 года назад
Золотое правило: как минимум один вопрос, задаваемый вами в ходе любого разговора, должен приводить вас в ужас.
Alexandr Ilyin
Alexandr Ilyinцитирует2 года назад
Золотое правило: если потенциальные клиенты не пытались найти решение проблемы самостоятельно, они не обратят никакого внимания на решение, предложенное вами (и не купят его)
Tanya Oreshkova
Tanya Oreshkovaцитирует2 года назад
«у всех есть план до первого удара в челюсть» (Майк Тайсон)
Одна полка до успеха, Rusbase
Альпина Паблишер, Издательство «Альпина Паблишер»
Издательство «Альпина Паблишер»
Альпина Паблишер
  • 1.4K
  • 1.6K
Саморазвитие без цитат, Tatyana
Библиотека Product Owner'a, Alex Kalina
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз