Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут, Роберт Фитцпатрик
Книги
Роберт Фитцпатрик

Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут

Читать
147 бумажных страниц
  • 👍51
  • 🎯47
  • 💡28
Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт?» — неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы. особенности современного пивоварения и, конечно, научитесь отлично разбираться в пиве.
Впечатление
На полку

Тысячи книг — одна подписка

Вы покупаете не книгу, а доступ к самой большой библиотеке на русском языке.

Всегда есть что почитать

Друзья, редакторы и эксперты помогут найти новые интересные книги.

Читайте где хотите

Читайте в пути, за городом, за границей. Телефон всегда с собой — значит, книги тоже.

  • 👍Советую51
  • 🎯Полезно47
  • 💡Познавательно28
Вход или регистрация
Svetlana Kravchenko
Svetlana Kravchenkoделится впечатлениемв прошлом году
👍Советую
💡Познавательно
🎯Полезно

Это аналог нашего Ильяхова, только для стартаперов. Но знания что одного, что второго важно применять и в обычной жизни. Почитайте, чтобы применять "тест на маму" как можно чаще, и вы научитесь распознавать ничегонестоящие комплименты и уклонения от реальной проблемы.

Артур Смирнов
Артур Смирновделится впечатлением2 года назад
👍Советую

Время шальных идей подходит к концу.
Раньше придумал, сделал, купил ламбу.
Сейчас, детальный анализ, каждого сегмента клиентов и оперативный сбор обратной связи.

Добавлю одну из топовых цитат:
«Большинство стартапов погибло не потому, что их продукт был плох, а потому, что он оказался никому не нужен» (Эрик Рис).

Yelena Jetpyspayeva
Yelena Jetpyspayevaделится впечатлением6 месяцев назад
👍Советую

Практические советы о том, как спрашивать и распознавать полученную информацию

Lena Shagieva
Lena Shagievaцитирует2 года назад
Золотое правило: как минимум один вопрос, задаваемый вами в ходе любого разговора, должен приводить вас в ужас.
Tanya Oreshkova
Tanya Oreshkovaцитируетв прошлом году
«у всех есть план до первого удара в челюсть» (Майк Тайсон)
Marika Kudinova
Marika Kudinovaцитирует2 месяца назад
Большинство стартапов погибло не потому, что их продукт был плох, а потому, что он оказался никому не нужен
Одна полка до успеха, Rusbase
Саморазвитие без цитат, Tatyana
Альпина Паблишер, Издательство «Альпина Паблишер»
Издательство «Альпина Паблишер»
Альпина Паблишер
  • 1.2K
  • 439
Библиотека Product Owner'a, Aleksey Kalina
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз